Olá! Obrigado por escolher nossa empresa para sua compra. Para rastrear seu pedido e acompanhar sua entrega, por favor, siga estas instruções simples:
1. Verifique seu WhatsApp ou e-mail cadastrado durante a compra para encontrar o código de rastreamento que enviamos.
2. Após encontrar o código de rastreamento, acesse nosso site e localize a seção de rastreio, geralmente localizada na página inicial ou na seção 'Acompanhar Pedido' no topo da pagina, se estiver pelo computador.
3. Insira o código de rastreamento na aba de rastreio e clique em 'Buscar' ou 'Rastrear'.
4. Você será direcionado para uma página que mostrará o status atualizado do seu pedido, incluindo detalhes sobre a entrega estimada.
Você também pode clicar no botão de suporte no ícone verde, parecido com o do WhatsApp na parte inferior direita e clicar em 'rastrear meu pedido', coloque o código de rastreio e clique em rastrear. Você será direcionado para página de rastreio com a situação de seu pedido.
É importante colocar as letras, exatamente como estão no código enviado, tanto maiúsculas quanto minusculas. Se precisar de qualquer assistência adicional durante o processo de rastreamento, nossa equipe de suporte está à disposição para ajudar. Agradecemos sua preferência e esperamos que tenha uma excelente experiência de compra conosco!
